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Nous offrons à nos clients et distributeurs un service client accessible 7 jours sur 7 par e-mails, téléphone et chat.

SWI à l'écoute de ses clients.

'équipe de support de SWI, performante et réactive, s'engage à maintenir un niveau élevé de qualité de service afin de vous garantir une assistance optimale dans l'exploitation de nos produits.

Le support de SWI fait partie du contrat de service.

Pour obtenir un maximum de réactivité de nos équipes, nous vous prions de privilégier les différents outils que nous mettons à votre disposition pour nous contacter :

Pour accéder au centre de support accessible 24h/24 7j/7 :

Le centre de support, accessible par login et mot de passe, donne accès à toutes les évolutions du produit, à la maintenance, au formulaire de demande de support, à la lettre d'information produit ...

Notre équipe de support à Port Louis.

Pour une assistance à distance :

L'assistance à distance permet de partager votre écran avec notre support, via notre logiciel de télémaintenance exclusif.